Privacy Policy

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie das Online-Casino Lucky Pari unter der Domain Lucky Pari.com.de personenbezogene Daten von Spielerinnen und Spielern sowie von Besucherinnen und Besuchern der Website verarbeitet, schützt und verwendet. Sie beschreibt transparent, welche Daten zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage genutzt werden und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und einschlägigen Datenschutzgesetzen haben.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Online-Glücksspielen unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben. Lucky Pari berücksichtigt dabei insbesondere die Vorgaben der DSGVO, des deutschen Datenschutzrechts sowie branchenspezifische Standards für Online-Glücksspiel. Diese Richtlinie gilt für alle Zugriffe auf Lucky Pari.com.de, die Nutzung Ihres Spielerkontos, Ein- und Auszahlungen, Marketingkommunikation sowie jede sonstige Interaktion mit unseren Diensten.

Diese Datenschutzrichtlinie ist erforderlich, um Ihnen nachvollziehbar darzulegen, wie und warum Lucky Pari personenbezogene Daten verarbeitet, welche Sicherheitsmaßnahmen wir ergreifen und welche Kontroll- und Einflussmöglichkeiten Sie haben. Sie gilt für alle natürlichen Personen, die unsere Website besuchen, ein Spielerkonto anlegen, Glücksspielprodukte nutzen oder sonstige Dienste von Lucky Pari.com.de in Anspruch nehmen.

Maßgeblich sind insbesondere die Vorgaben der DSGVO, des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des deutschen Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) für den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien. Für bestimmte Nutzergruppen können ergänzend weitere Rechtsordnungen (z.B. mexikanische Datenschutzgesetze) relevant sein.

Diese Datenschutzrichtlinie tritt mit Veröffentlichung auf Lucky Pari.com.de in Kraft und wurde zuletzt am Januar 2026 aktualisiert. Zukünftige Aktualisierungen werden im Abschnitt "Updates" erläutert.

Wer wir sind

Verantwortlicher Anbieter (OBSERVE)

LuckyPari Invest N.V. ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Lucky Pari.com.de Verantwortliche im Sinne der DSGVO.

• Unternehmen: LuckyPari Invest N.V.
• Rechtliche Form: N.V. (nach dem Recht von Curaçao)
• Sitz / Geschäftsanschrift: Willemstad, Curaçao (genaue Anschrift wird auf Anfrage mitgeteilt, sofern gesetzlich erforderlich)
• Registrierungsdetails: Unternehmens- und Steuerregistrierungsnummer sind nach aktuellem Stand nicht öffentlich angegeben; wir stellen diese Informationen auf berechtigte Anfrage zur Verfügung.
• Glücksspiellizenz: Sub-Lizenz Curaçao eGaming, Lizenznummer 1668/JAZ, Tätigkeit: Online-Glücksspiel, Status: aktiv (Prüfung über den im Footer von Lucky Pari.com.de verlinkten Lizenz-Validator, Stand: 15. Mai 2024, fortgeführt 2026).

Verbundene Zahlungsdienstleister (EXPAND)

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzt LuckyPari Invest N.V. verbundene und externe Zahlungsdienstleister. Dazu kann u.a. folgendes Unternehmen gehören:

• LP Payment Services Ltd (Zypern) - mögliche Tochtergesellschaft und Zahlungsabwickler, die beispielhaft ("z.B.") genannt wird. Bestimmte Details befinden sich in Klärung; bei einer konkreten Einbindung erfolgt die Verarbeitung als Auftragsverarbeiter oder gemeinsamer Verantwortlicher im Einklang mit Art. 26 bzw. 28 DSGVO.

Datenschutzkontakt / DPO (REFLECT)

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzrichtlinie können Sie unsere Datenschutzstelle kontaktieren:

• E-Mail (Datenschutz): datenschutz@Lucky Pari.com.de
• Postadresse: LuckyPari Invest N.V., Stichwort "Datenschutz", Willemstad, Curaçao

Sofern ein formell bestellter Datenschutzbeauftragter nach Art. 37 DSGVO eingesetzt ist, erreichen Sie diesen über dieselben Kontaktdaten. Beschwerden im Zusammenhang mit der Curaçao-Glücksspiellizenz können zudem über die von Curaçao eGaming bereitgestellten Kanäle und die E-Mail [email protected] adressiert werden; diese ist primär für lizenzbezogene Beschwerden vorgesehen und ersetzt nicht die datenschutzrechtlichen Beschwerdewege bei europäischen Aufsichtsbehörden.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Grundlagen der Datenerhebung (OBSERVE)

Wir verarbeiten nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für den Betrieb von Lucky Pari.com.de, die Bereitstellung unserer Glücksspielangebote, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insbesondere KYC/AML) sowie für Sicherheits- und Marketingzwecke erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Identitäts- und Kontaktdaten

• Personenstammdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, ggf. Ausweisdaten im Rahmen der Identitätsprüfung (KYC).
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse, ggf. abweichende Zahlungsadresse.
• Kontodaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Kontostand, Kontohistorie, Einstellungen (z.B. Sprache, Limits, Präferenzen).

Technische und Nutzungsdaten

• Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Betriebssystem, Zeitzone, Spracheinstellungen, Referrer-URL.
• Server-Protokolle: Zeitstempel von Logins, Logouts und Transaktionen, technische Fehlerprotokolle, Sicherheitsereignisse.
• Verhaltensdaten: Spiel- und Wetthistorie, Einsatzhöhe, Dauer der Spielsitzungen, Klickpfade, Interaktionen mit Spielfunktionen.

Zahlungs- und Finanzdaten

• Zahlungsinformationen: verwendete Zahlungsmethode (z.B. Kreditkarte, E-Wallet, Banküberweisung), Teilinformationen zum Zahlungsinstrument (z.B. Kartentyp, maskierte Kartennummer), Transaktionsbeträge, Währungen.
• Finanz-Compliance-Daten: Informationen zur Herkunft der Mittel (Source-of-Funds), Risiko- und Compliance-Bewertungen im Rahmen von KYC/AML-Prüfungen, sofern gesetzlich erforderlich.

Marketing- und Kommunikationsdaten

• Präferenzen: Einstellungen zu Newsletter, Bonusangeboten, personalisierten Empfehlungen, Einwilligungen zu Marketingkanälen (E-Mail, SMS, Push).
• Kommunikationsinhalte: Inhalte von Supportanfragen, Chatprotokolle mit dem Kundendienst, Beschwerden und deren Bearbeitungshistorie.

Cookies und ähnliche Technologien (EXPAND)

• Cookie-Daten: eindeutige Identifikatoren, Session-Tokens, Einwilligungs-Status, Tracking-IDs (z.B. für Analytik oder Werbung).
• Tracking-Technologien: Pixel-Tags, Web Beacons, lokale Speichertechnologien (z.B. Local Storage), sofern durch das TTDSG und die DSGVO zulässig und - soweit erforderlich - mit Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Wo immer möglich, verarbeiten wir statistische oder pseudonymisierte Daten, um Ihr Risiko zu minimieren. Eine spätere Re-Identifizierung erfolgt nur, wenn dies für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

OBSERVE: Die zentrale Grundlage unserer Datenverarbeitung ist der Spiel- und Nutzungsvertrag, der zwischen Ihnen und LuckyPari Invest N.V. über Lucky Pari.com.de zustande kommt.

• Eröffnung, Verwaltung und Schließung Ihres Spielerkontos.
• Durchführung von Ein- und Auszahlungen sowie Abwicklung von Wetten und Spielen.
• Bereitstellung von Kundensupport und Bearbeitung von Anfragen.
• Durchsetzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bonusbedingungen.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• KYC/AML: Identitätsprüfung, Altersverifikation und laufende Überwachung von Transaktionen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung gemäß den Vorgaben der Glücksspiel- und Finanzaufsichtsbehörden (insbesondere Curaçao eGaming) sowie einschlägigen EU-Standards, soweit anwendbar.
• Aufbewahrungspflichten: Speicherung von Transaktions- und Identitätsdaten für gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume (typischerweise bis zu 10 Jahre).
• Berichtspflichten: Meldung verdächtiger Aktivitäten an zuständige Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• Betrugsprävention und Sicherheit: Überwachung von Konten, Erkennung unzulässiger Aktivitäten, Missbrauchs- und Betrugsbekämpfung, Sicherung der IT-Systeme.
• Serviceverbesserung: Analyse von Nutzungsdaten zur Optimierung des Spielerlebnisses, der Benutzeroberfläche und der technischen Stabilität.
• Direktmarketing: Versand von personalisierten Angeboten an Bestandskunden im gesetzlich zulässigen Umfang, sofern Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) (REFLECT)

• Marketing-Kommunikation: Versand von Newslettern, Bonus-Angeboten und Werbeinhalten per E-Mail, SMS oder Push-Nachrichten, wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben.
• Cookies und Tracking: Setzen und Auslesen bestimmter, nicht zwingend erforderlicher Cookies und Tracking-Technologien (z.B. für Analytik oder Werbung) auf Basis Ihrer Cookie-Einwilligung gemäß TTDSG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zweck der Verarbeitung

Bereitstellung und Verwaltung der Casino-Dienste

• Kontoführung: Einrichtung, Verifizierung, Verwaltung und Schließung Ihres Spielerkontos.
• Spielbetrieb: Ermöglichung von Einzahlungen, Wettabgabe, Teilnahme an Casinospielen, Gutschrift von Gewinnen und Verwaltung von Boni.

Servicequalität und Personalisierung

• Optimierung: Analyse von Nutzungs- und Verhaltensdaten, um Inhalte, Spielempfehlungen und Benutzeroberflächen zu verbessern.
• Personalisierung: Anzeige von auf Ihre Präferenzen zugeschnittenen Spielen, Aktionen und Inhalten, soweit gesetzlich zulässig und - falls erforderlich - mit Ihrer Einwilligung.

Marketing und Kommunikation

• Informationen: Zusendung von Informationen zu neuen Funktionen, Promotionen und relevanten Änderungen der AGB oder dieser Datenschutzrichtlinie.
• Werbung: Durchführung von Marketingkampagnen, Retargeting und Analytik in Kooperation mit Werbenetzwerken, soweit Sie eingewilligt haben.

Analytik, Sicherheit und Betrugsprävention

• Analytik: Auswertung von aggregierten Daten zur Verbesserung der Performance, Stabilität und des Angebots von Lucky Pari.com.de.
• Sicherheit: Erkennung unüblicher Muster (z.B. Multi-Accounting, Bonus-Missbrauch), Schutz vor DDoS-Angriffen und unbefugten Zugriffsversuchen.
• Compliance: Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere im Bereich KYC/AML und verantwortungsvolles Spielen.

Offenlegung & Weitergabe

Empfängergruppen (OBSERVE)

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten, auf Grundlage berechtigter Interessen oder Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Zahlungspartner und Finanzinstitute

• Zahlungsdienstleister: Banken, Kreditkartenanbieter, E-Wallets und andere Zahlungsabwickler (einschließlich verbundener Unternehmen wie LP Payment Services Ltd in Zypern, sofern eingesetzt) zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
• Betrugs- und Risiko-Dienstleister: Dienstleister, die Bonitäts- und Identitätsprüfungen durchführen oder Transaktionen auf Betrugsrisiken analysieren.

Technische und operative Dienstleister

• IT-Provider: Hosting-Anbieter, Cloud- und Infrastruktur-Dienstleister, E-Mail- und SMS-Dienste.
• Support-Tools: Anbieter von Kundensupport-, Ticketing- und Chat-Systemen.
• Analytik- und Marketingpartner: Web-Analytik-Anbieter, Werbenetzwerke und Partnerprogramme, sofern ein entsprechender Cookie- und Marketing-Einwilligungsstatus vorliegt.

Behörden, Regulierungsstellen und verbundene Unternehmen

• Regulierungsbehörden: Curaçao eGaming und sonstige zuständige Behörden für Glücksspiel- und Finanzaufsicht, soweit gesetzlich erforderlich.
• Strafverfolgungsbehörden: Polizei, Staatsanwaltschaften oder Gerichte auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen oder vollstreckbarer behördlicher Anordnungen.
• Verbundene Unternehmen: Konzerngesellschaften und Tochterunternehmen von LuckyPari Invest N.V., soweit erforderlich und auf Grundlage geeigneter Datenverarbeitungsvereinbarungen.

Werbenetzwerke und Partnerprogramme (EXPAND)

Eine Weitergabe von Daten an Werbepartner und Partnerprogramme erfolgt grundsätzlich in pseudonymisierter oder aggregierter Form. Personenbeziehbare Daten werden nur dann übermittelt, wenn dies für die Durchführung eines konkreten Angebots erforderlich ist und eine wirksame Einwilligung (z.B. im Cookie-Banner oder bei Newsletter-Anmeldung) vorliegt.

Keine unkontrollierte Weitergabe (REFLECT)

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Jede Weitergabe erfolgt unter Beachtung des Grundsatzes der Datenminimierung (Need-to-know-Prinzip) und auf Basis von Verträgen, die den Empfänger zur Vertraulichkeit, Datensicherheit und Einhaltung der DSGVO verpflichten.

Internationale Übermittlungen

Datenübermittlung außerhalb des EWR (OBSERVE)

LuckyPari Invest N.V. hat seinen Sitz in Curaçao, und bestimmte Dienstleister (z.B. in Zypern oder anderen Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums - "EWR") können in Drittstaaten ansässig sein. Dadurch kann es zu internationalen Datenübermittlungen kommen.

Rechtsrahmen und Schutzmaßnahmen (EXPAND)

• Standardvertragsklauseln (SCC): Für Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO verwenden wir in der Regel die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO und ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen.
• Zusätzliche Garantien: Wo erforderlich, setzen wir Verschlüsselung, Pseudonymisierung und strenge Zugriffskontrollen ein, um das Datenschutzniveau mit dem der EU in Einklang zu bringen.
• Privacy-Shield-Nachfolgeinstrumente: Sollte in Zukunft ein neues, von der EU anerkanntes Datenschutzabkommen mit einem Drittland bestehen (z.B. Nachfolgeinstrumente zu früheren Frameworks), können wir uns zusätzlich auf dieses stützen.

Transparenz für betroffene Personen (REFLECT)

Auf Anfrage stellen wir Ihnen weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Schutzmechanismen und Kopien der maßgeblichen Vertragsklauseln zur Verfügung, soweit dies nicht die Vertraulichkeit anderer Informationen beeinträchtigt. Ihre Rechte und Rechtsbehelfe nach der DSGVO bleiben auch bei internationalen Datenübermittlungen vollumfänglich bestehen.

Datenspeicherung

Allgemeine Aufbewahrungsgrundsätze

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, oder solange wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Dabei beachten wir insbesondere handels-, steuer- und geldwäscherechtliche Aufbewahrungspflichten.

Typische Aufbewahrungsfristen (OBSERVE & EXPAND)

• Kontodaten und Identitätsnachweise: In der Regel bis zu 5 Jahre nach Schließung des Spielerkontos, sofern keine längeren gesetzlichen Pflichten bestehen.
• Transaktions- und Zahlungsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Ende des Kalenderjahres, in dem die jeweilige Transaktion stattgefunden hat, zur Erfüllung steuer- und geldwäscherechtlicher Verpflichtungen.
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder spätestens 3 Jahre nach Ihrer letzten aktiven Interaktion mit unseren Marketinginhalten.
• Protokoll- und Sicherheitsdaten: Technische Logfiles typischerweise 6 bis 24 Monate, sofern keine Sicherheitsvorfälle oder rechtlichen Auseinandersetzungen eine längere Aufbewahrung erfordern.

Löschung und Anonymisierung (REFLECT)

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten entweder sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass kein Personenbezug mehr besteht. Auf Ihren Antrag hin prüfen wir, ob Daten vorzeitig gelöscht oder gesperrt werden können, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegende berechtigte Interessen entgegenstehen.

Ihre Rechte

Rechte nach der DSGVO (OBSERVE)

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO - insbesondere als Nutzerin oder Nutzer aus Deutschland oder anderen EU/EWR-Staaten - stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder vorrangigen berechtigten Interessen entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Bereitstellung der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen Verarbeitungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO Widerspruch einlegen, insbesondere gegen Direktmarketing.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechte nach mexikanischem Datenschutzrecht (EXPAND)

Für Nutzerinnen und Nutzer mit Wohnsitz in Mexiko können zusätzlich Rechte nach der mexikanischen Datenschutzgesetzgebung ("Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares" und zugehörige Vorschriften) gelten, insbesondere sogenannte ARCO-Rechte:

• Acceso: Recht auf Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Rectificación: Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Cancelación: Recht auf Löschung (Streichung) personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
• Oposición: Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen.

Wir bemühen uns, Anfragen aus Mexiko sowohl nach DSGVO-Standards als auch, soweit anwendbar, unter Berücksichtigung der mexikanischen Datenschutzvorschriften zu beantworten.

Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte (REFLECT)

1. Kontaktaufnahme: Senden Sie Ihre Anfrage unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten und - soweit möglich - Ihrer Konto-ID an datenschutz@Lucky Pari.com.de.
2. Identitätsprüfung: Zum Schutz Ihrer Daten können wir geeignete Nachweise (z.B. Ausweiskopie oder Sicherheitsfragen) verlangen, um Ihre Identität zu verifizieren.
3. Bearbeitungsfrist: Wir beantworten Ihre Anfrage grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Bei komplexen Anfragen kann diese Frist einmalig verlängert werden; darüber informieren wir Sie.
4. Kosten: Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anfragen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung ablehnen.

Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, jederzeit Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes. Für Nutzerinnen und Nutzer aus Deutschland ist insbesondere zuständig:

• Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
  Graurheindorfer Straße 153, 53117 Bonn, Deutschland
  Website: www.bfdi.bund.de

Für Nutzerinnen und Nutzer in Mexiko ist die zuständige Datenschutzbehörde:

• Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
  Website: www.inai.org.mx

Cookies & Tracking-Technologien

Arten von Cookies (OBSERVE)

• Sitzungscookies: Temporäre Cookies, die während Ihrer Sitzung auf Lucky Pari.com.de gespeichert und beim Schließen des Browsers gelöscht werden (z.B. für Login-Status und Warenkorb-/Wettschein-Funktionen).
• Dauerhafte Cookies: Cookies mit längerer Speicherdauer, die dazu dienen, Ihre Einstellungen und Präferenzen (z.B. Sprache, Cookie-Einstellungen) zu speichern.
• Drittanbieter-Cookies: Cookies von Partnern (z.B. Analytik- und Werbedienstleister), die auf Ihrem Gerät gesetzt werden können, wenn Sie unserer Verwendung solcher Technologien zugestimmt haben.

Zwecke der Cookie-Nutzung (EXPAND)

• Funktionale Cookies: Erforderlich für den technischen Betrieb der Website und grundlegende Funktionen (Login, Sicherheit, Formularnutzung).
• Analytik-Cookies: Dienen zur Messung und Analyse des Nutzerverhaltens, um Leistung und Benutzerfreundlichkeit der Website zu optimieren.
• Werbe- und Personalisierungs-Cookies: Ermöglichen die Auslieferung personalisierter Werbung, Tracking von Kampagnenerfolg und ggf. Retargeting, sofern Sie dem zugestimmt haben.

Verwaltung und Deaktivierung (REFLECT)

• Cookie-Banner: Beim ersten Besuch von Lucky Pari.com.de werden Sie über ein Einwilligungsbanner über die Verwendung von Cookies informiert und können Ihre Präferenzen festlegen.
• Einstellungen: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über ein entsprechendes Einstellungs-Panel auf der Website anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen.
• Browser-Konfiguration: Über die Einstellungen Ihres Browsers können Sie Cookies allgemein oder für bestimmte Websites blockieren oder löschen. Dies kann jedoch zu Funktionseinschränkungen der Website führen.

Datensicherheit

Sicherheitsgrundsätze (OBSERVE)

Der Schutz Ihrer Daten hat für Lucky Pari höchste Priorität. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein angemessenes Sicherheitsniveau entsprechend Art. 32 DSGVO zu gewährleisten und dauerhaft aufrechtzuerhalten.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• Verschlüsselung: Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und Lucky Pari.com.de erfolgen mittels aktueller TLS-Verschlüsselung (TLS 1.2 oder höher). Sensible Daten werden im Ruhezustand soweit möglich verschlüsselt oder pseudonymisiert.
• Zugriffskontrollen: Strenge Rollen- und Berechtigungskonzepte stellen sicher, dass nur befugte Personen Zugriff auf personenbezogene Daten haben.
• Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Für interne Systeme und - sofern angeboten - für Spielerkonten kann eine Zwei- oder Multi-Faktor-Authentifizierung eingesetzt werden.
• Netzwerksicherheit: Firewalls, Intrusion-Detection- und Intrusion-Prevention-Systeme schützen unsere Infrastruktur vor unbefugtem Zugriff.

Organisatorische Maßnahmen und Audits (EXPAND)

• Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien: Interne Richtlinien regeln die datenschutzkonforme Verarbeitung, Speicherung und Löschung von Daten.
• Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Schulungen sensibilisieren Mitarbeiter für Datenschutz, IT-Sicherheit und verantwortungsvollen Umgang mit Kundendaten.
• Regelmäßige Prüfungen: Technische und organisatorische Maßnahmen werden laufend überprüft und angepasst; wir orientieren uns dabei an anerkannten Standards wie ISO 27001 und SOC 2, ohne notwendigerweise eine formale Zertifizierung zu behaupten.
• Incident-Response-Verfahren: Es bestehen definierte Abläufe zur Erkennung, Bewertung und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen, einschließlich Meldeverfahren an Aufsichtsbehörden und betroffene Personen nach Art. 33 und 34 DSGVO, soweit anwendbar.

Restrisiko-Hinweis (REFLECT)

Trotz aller Maßnahmen kann kein System vollständige Sicherheit garantieren. Wir minimieren Risiken durch präventive Sicherheitskonzepte und reagieren auf erkannte Schwachstellen und Vorfälle nach einem strukturierten, dokumentierten Verfahren.

Beschwerden & Kontakte

Interne Beschwerdewege (OBSERVE)

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Lucky Pari.com.de haben, empfehlen wir Ihnen zunächst, sich direkt an uns zu wenden:

• E-Mail Datenschutz / Beschwerden: datenschutz@Lucky Pari.com.de
• Postadresse: LuckyPari Invest N.V., Stichwort "Datenschutzbeschwerde", Willemstad, Curaçao

Schrittweises Beschwerdeverfahren (EXPAND)

1. Einreichung: Beschreiben Sie Ihr Anliegen so konkret wie möglich (z.B. betroffene Datenkategorien, Zeitraum, ggf. Screenshots oder Korrespondenz).
2. Eingangsbestätigung: Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.
3. Prüfung: Wir analysieren die Sachlage, holen - falls erforderlich - weitere Informationen ein und prüfen technische sowie organisatorische Hintergründe.
4. Antwortfrist: Eine substanzielle Antwort erfolgt grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen. Bei komplexen Fällen informieren wir Sie über eine mögliche Verlängerung.
5. Abhilfe: Soweit erforderlich, ergreifen wir Korrekturmaßnahmen (z.B. Datenberichtigung, Anpassung von Prozessen, zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen) und informieren Sie entsprechend.

Eskalation zu Aufsichtsbehörden (REFLECT)

Falls Sie trotz unserer internen Bearbeitung mit dem Ergebnis unzufrieden sind oder eine unmittelbare Beschwerde bevorzugen, können Sie sich an die zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden wenden:

• EU / Deutschland: Sie können bei jeder EU-Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen, insbesondere bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Behörde oder beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) in Deutschland (siehe Kontaktdaten im Abschnitt "Ihre Rechte").
• Mexiko: Nutzerinnen und Nutzer in Mexiko können sich an das INAI wenden (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).

Unabhängig davon können lizenzbezogene Beschwerden bezüglich der Curaçao-Glücksspiellizenz über die dafür vorgesehenen Kanäle von Curaçao eGaming eingereicht werden, u.a. über die E-Mail [email protected]. Diese Route betrifft primär Glücksspiel-Compliance, während Datenschutzfragen gegenüber den jeweils zuständigen Datenschutzbehörden geltend zu machen sind.

Updates

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie (OBSERVE)

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit anpassen, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken, rechtlicher Anforderungen oder technischer Entwicklungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf Lucky Pari.com.de verfügbar.

Benachrichtigungsverfahren und Vorankündigung (EXPAND)

• E-Mail-Benachrichtigungen: Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten erheblich betreffen, informieren wir registrierte Nutzerinnen und Nutzer per E-Mail.
• Website-Banner: Zusätzliche Hinweise können in Form von Bannern oder Pop-ups auf Lucky Pari.com.de angezeigt werden.
• Konto-Dashboard: Im eingeloggten Bereich können Hinweise zu relevanten Änderungen eingeblendet werden.
• Vorankündigungsfrist: Wesentliche Änderungen treten in der Regel nicht früher als 30 Tage nach Ankündigung in Kraft, es sei denn, eine sofortige Umsetzung ist aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich.

Versionskontrolle und Nutzeroptionen (REFLECT)

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026.

Für wesentliche Änderungen, die neue Datenverarbeitungen einführen oder die Rechtsgrundlagen ändern, holen wir erforderlichenfalls neue Einwilligungen ein. Wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, können Sie der Verarbeitung widersprechen oder Ihr Spielerkonto schließen. In bestimmten Fällen können wir verpflichtet sein, bestimmte Daten trotz Kontoschließung weiterhin aufzubewahren (z.B. zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten); in solchen Fällen informieren wir Sie über die verbleibende Verarbeitung und deren Rechtsgrundlage.